Fecha de Vigencia: 01/06/2022
1.1 Información Proporcionada por Usted: Cuando se registra en nuestra plataforma, recolectamos información personal como nombre, dirección de correo electrónico, información de pago y otra información relevante para proporcionar el Servicio.
1.2 Información de Uso: Recolectamos información sobre cómo usted interactúa con nuestro Sitio y Servicio, incluyendo datos de acceso, dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempos de visita. Estos datos nos ayudan a mejorar el rendimiento y la seguridad de nuestro Servicio.
1.3 Cookies y Tecnologías Similares: Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro Sitio y entender cómo lo utiliza. Estas tecnologías pueden recolectar información sobre sus preferencias y actividades de navegación.
2.1 Provisión del Servicio: Utilizamos su información personal para proporcionar, operar y mejorar nuestro Servicio. Esto incluye la configuración de su cuenta, procesamiento de pagos, provisión de soporte al cliente y comunicaciones relacionadas con el Servicio.
2.2 Comunicaciones: Podemos usar su información para enviar actualizaciones sobre el Servicio, información de seguridad y otras comunicaciones relacionadas.
2.3 Análisis y Mejoras: Usamos datos de uso para análisis internos, investigación de mercado y mejoramiento continuo de nuestro Servicio.
3.1 Terceros de Confianza: Podemos compartir su información con terceros de confianza que nos ayudan en la operación del Servicio, como proveedores de servicios de pago y análisis de datos. Estos terceros están sujetos a obligaciones contractuales de protección de datos.
3.2 Requisitos Legales: Podemos divulgar información personal si es requerido por ley o en respuesta a solicitudes legales legítimas.
4.1 Medidas de Seguridad: Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información contra acceso no autorizado, divulgación o alteración.
4.2 Acceso a Su Cuenta: Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de cuenta y por cualquier actividad realizada a través de su cuenta.
4.3 Datos de Tarjeta de Crédito: Al proporcionar información de pago para utilizar los servicios de Cloakup, es importante destacar que no almacenamos datos de tarjeta de crédito en nuestros sistemas. Toda la información relacionada con datos de pago, incluyendo datos de tarjeta de crédito, es procesada y almacenada por nuestro procesador de pagos (Stripe), que es una entidad de terceros especializada en servicios de pago seguros y en conformidad con los estándares de seguridad aplicables. La protección de sus datos de pago es de extrema importancia para nosotros, y tomamos medidas para asegurar que esta información sea tratada con la máxima seguridad y de acuerdo con los estándares de la industria.
5.1 Acceso y Actualización: Puede acceder y actualizar su información personal en la configuración de su cuenta.
5.2 Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y de su información personal poniéndose en contacto con nosotros.
6.1 Actualizaciones: Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. La versión más reciente estará disponible en nuestro Sitio.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros a través del chat en nuestro sitio web.
Al usar nuestro Servicio, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor, no utilice nuestro Servicio.