Data de Vigência: 01/06/2022
1. Informações Coletadas
1.1 Informações Fornecidas por Você: Quando você se registra em nossa plataforma, coletamos informações pessoais como nome, endereço de e-mail, informações de pagamento e outras informações relevantes para fornecer o Serviço.
1.2 Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com o nosso Site e Serviço, incluindo dados de acesso, endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de visita. Esses dados nos ajudam a melhorar o desempenho e a segurança do nosso Serviço.
1.3 Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência no nosso Site e entender como você o utiliza. Essas tecnologias podem coletar informações sobre suas preferências e atividades de navegação.
2. Uso das Informações
2.1 Fornecimento do Serviço: Utilizamos suas informações pessoais para fornecer, operar e melhorar o nosso Serviço. Isso inclui a configuração da sua conta, processamento de pagamentos, fornecimento de suporte ao cliente e comunicações relacionadas ao Serviço.
2.2 Comunicações: Podemos usar suas informações para enviar atualizações sobre o Serviço, informações de segurança e outras comunicações relacionadas.
2.3 Análises e Melhorias: Usamos dados de uso para análises internas, pesquisa de mercado e aprimoramento contínuo do nosso Serviço.
3. Compartilhamento de Informações
3.1 Terceiros de Confiança: Podemos compartilhar suas informações com terceiros de confiança que nos auxiliam na operação do Serviço, como provedores de serviços de pagamento e análise de dados. Esses terceiros estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados.
3.2 Requisitos Legais: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais legítimas.
4. Segurança
4.1 Medidas de Segurança: Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação ou alteração.
4.2 Acesso à Sua Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta e por qualquer atividade realizada por meio da sua conta.
4.3 Dados de Cartão de Crédito: Ao fornecer informações de pagamento para utilizar os serviços do Cloakup, é importante destacar que não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos sistemas. Toda a informação relacionada a dados de pagamento, incluindo dados de cartão de crédito, é processada e armazenada por nossa processadora de pagamentos (Stripe), que é uma entidade de terceiros especializada em serviços de pagamento seguro e em conformidade com os padrões de segurança aplicáveis. A proteção dos seus dados de pagamento é de extrema importância para nós, e tomamos medidas para assegurar que essa informação seja tratada com a máxima segurança e de acordo com os padrões do setor.
5. Seus Direitos
5.1 Acesso e Atualização: Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais nas configurações da sua conta.
5.2 Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e das suas informações pessoais entrando em contato conosco.
6. Alterações nesta Política
6.1 Atualizações: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade. A versão mais recente estará disponível em nosso Site.
7. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco pelo chat em nosso site.
Ao usar nosso Serviço, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esses termos, por favor, não utilize nosso Serviço.